Sekretesspolicy

*See Malay Translation below*

ClassPass Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 26 juli 2024

ClassPass respekterar din rätt till sekretess. Denna sekretesspolicy förklarar vilka vi är, hur vi och våra koncernföretag (definierade nedan) samlar in, delar och använder personlig information om dig och hur du kan utöva dina sekretessrättigheter.

Denna sekretesspolicy gäller för vår webbplats classpass.com och våra mobilapplikationer (tillsammans " webbplatsen ") och andra tjänster som vi då och då kan tillhandahålla. Om du har några frågor eller funderingar om vår användning av din personliga information kan du kontakta oss via “ Hur du kontaktar oss ”-sektionen nedan.

Webbplatsen är inte avsedd för eller riktad till personer under 18 år, och vi samlar inte medvetet in information från personer under 18 år. För att tillhandahålla information till oss genom registrering eller på något annat sätt via webbplatsen måste du vara 18 år eller äldre.

Invånare i vissa länder och delstater i USA, inklusive Kalifornien, bör se till att granska eventuella ytterligare sekretessmeddelanden som anges i " Särskilda villkor "-sektionen nedan.

1. Vad gör ClassPass?

ClassPass gör det möjligt för konsumenter (" ClassPass-användare ") att hitta, boka och delta i ett brett utbud av fitness-, rekreations- och friskvårdspass, tjänster eller produkter som erbjuds och drivs av fitness-studior, gym, tränare, anläggningar eller andra tredje parter via vår plattform (" partners "). ClassPass koncernföretag drivs över hela världen och inkluderar Mindbody, Inc. (tillsammans, “ Koncernföretagen ”). För att erhålla en kopia av sekretesspolicyn från Mindbody, Inc. gå hit.

2. Vilken personlig information samlar ClassPass in?

Vi samlar in eller erhåller personlig information på några olika sätt. Ofta väljer du själv vilken information du vill lämna, men ibland kräver vi viss information för att du ska kunna använda och för att vi ska kunna förse dig med webbplatsen och de tjänster som du får tillgång till via webbplatsen.

Personlig information som du tillhandahåller till oss.

Det finns en rad olika sätt på vilka du tillhandahåller personlig information till oss, till exempel:

Skapande av konto. För att skapa ett ClassPass-användarkonto måste du ange information som namn, e-postadress, telefonnummer, registreringsort och lösenord. Om du gör ett köp eller registrerar dig för en prenumeration måste du ange betalnings- och faktureringsinformation. Du kan välja att komplettera ditt konto med ytterligare information, t.ex. födelsedatum, kön, foto och adress. Om du är ClassPass-partner kommer vi att be dig om namn, adress, telefonnummer, e-post, kreditkortsinformation, skatteregistreringsnummer och information om ditt företag, inklusive namnen på instruktörer och personer som tillhandahåller dina pass och tjänster samt e-postadresser för auktoriserade personer för ditt konto. Vi behandlar och lagrar även betalningsinformation, såsom köphistorik och faktureringsinformation.
Publicering och uppladdning. Vi samlar in personlig information från dig när du tillhandahåller, publicerar eller laddar upp den på vår webbplats, t.ex. när du svarar på en enkät eller lämnar ett betyg eller en recension av pass.
Kommunikationsdata. Vi kan skicka meddelanden till dig om våra egna eller våra gruppföretags produkter och tjänster på uppdrag av, eller initierat av våra partners eller ClassPass-användare. Vi kan till exempel tillåta Partners att skicka sms eller meddelanden i appen till ClassPass-användare via vår webbplats angående en kommande bokning. ClassPass får uppgifter om sådana samtal, sms eller annan kommunikation, inklusive datum och tid för kommunikationen och dess innehåll.
Instruktörsdata ClassPass-partners kan tillhandahålla information om instruktörer och andra personer som arbetar på deras företag. ClassPass-partners ansvarar för att meddela instruktörer och andra att deras information kommer att delas med ClassPass, till exempel genom att tillhandahålla en länk till denna sekretesspolicy. Du bör inte lämna information till oss om någon annan om du inte har erhållit alla nödvändiga och tillämpliga tillstånd eller samtycken från den andra personen för att vi ska kunna ta emot och använda deras information.
Uppgifter från tredje part. Om du är en ClassPass-användare bör du inte lämna information till oss om någon annan person om du inte i förväg har fått den andra personens samtycke till att vi får motta och använda dennes information, t.ex. för kontakt i nödsituationer eller för värvningsändamål.

Personlig information som samlas in automatiskt genom din användning av webbplatsen.

Vi loggar användningsdata när du besöker eller på annat sätt använder vår webbplats, t.ex. när du tittar på eller klickar på innehåll eller annonser (på eller utanför vår webbplats), utför en sökning, bläddrar, registrerar en bokning och installerar eller uppdaterar en av våra mobilappar. Den information som vi samlar in automatiskt kan särskilt omfatta information såsom internetprotokolladress ("IP-adress"), enhetstyp, unika identifikationsnummer för enheten, webbläsartyp, övergripande geografisk plats (t.ex. land eller stadsnivå), språk- och marknadsföringsinställningar samt annan teknisk information. Vi kan också samla in information om hur din enhet har interagerat med vår webbplats, inklusive vilka sidor du har besökt och vilka länkar du har klickat på.
Vi kan också samla in exakta uppgifter om geolokalisering för din mobila enhet om du har samtyckt till detta i inställningarna för din enhet. Vi kan använda denna information för att tillhandahålla, marknadsföra och förbättra våra tjänster (t.ex. genom att visa dig pass som ligger nära din plats) och av relaterade skäl, t.ex. för att förebygga bedrägerier och för säkerhetsändamål. Observera att om du inte samtycker till att tillhandahålla dina geolokaliseringsuppgifter kan det hända att vissa funktioner i mobilapplikationen inte fungerar.

Personlig information som samlats in från andra källor.

Vi kan komma att erhålla personlig information om dig från andra källor, t.ex. offentliga databaser, strategiska och gemensamma marknadsföringspartners, sidor och plattformar för sociala medier, personer som du är vän med eller på annat sätt är ansluten till på sociala medieplattformar, våra gruppföretag, samt från andra tredje parter. Till exempel kan du välja att synkronisera dina ClassPass-kontouppgifter med ett tredjepartsnätverk, t.ex. Facebook, i de fall vi gör detta tillgängligt. Om du gör det kommer vi att erhålla viss information om ditt Facebook-konto. Exakt vilken information vi erhåller beror på dina inställningar i tredjepartsnätverket, men vanligtvis erhåller vi din grundläggande offentliga profilinformation, t.ex. ditt användarnamn, din e-postadress, din ålder, ditt kön, ditt valda språk, ditt land, din vänlista och annan offentlig information.
Som nämnts ovan, om du är en instruktör eller en annan person som arbetar på en av våra partners anläggningar, kan vi få dina personuppgifter från partnern.

Personuppgifter om ClassPass-användare som samlas in från partners.

Våra partners kan välja att skicka feedback till oss om ClassPass-användares användning av deras faciliteter eller tjänster.

3. Vad gör ClassPass med den personliga information som samlas in?

ClassPass använder den personliga information som vi erhåller för flera olika ändamål:

Webbplats: För att driva och underhålla vår webbplats och de produkter och tjänster som erbjuds via vår webbplats. Vi använder till exempel ClassPass-användares personuppgifter för att besvara dina boknings- och köpförfrågningar, inklusive att behandla betalningar och utfärda eventuella avgifter för sen avbokning/utebliven ankomst, och för att anpassa din upplevelse på vår webbplats, till exempel genom att skräddarsy det innehåll eller de upplevelser vi visar dig, samt för de ändamål som anges i våra Användarvillkor. Vi använder personlig information om instruktörer som görs tillgängliga av partners för att visa inom scheman, inklusive recensioner, som anges på vår webbplats.
Kommunikation: För att kontakta dig via e-post, telefon, post, meddelanden och push-meddelanden via webbplatser eller appar och på andra sätt. Vi kommer att skicka meddelanden till dig om tillgängligheten för vår webbplats, säkerhet, kundtjänst eller andra servicerelaterade frågor. Vi skickar också meddelanden om webbplatsen, uppdateringar, påminnelser och kampanjmeddelanden i enlighet med dina kommunikationsinställningar. Vi kan också komma att skicka meddelanden till dig om en kommande bokning som initierats av en partner eller ClassPass-användare för deras räkning. Du kan ändra dina kommunikationsinställningar när som helst. Observera att du inte kan välja bort att ta emot tjänstemeddelanden från oss, inklusive säkerhetsmeddelanden och juridiska meddelanden. Observera att vi under telefonsamtal med Partners och andra tredje parter via Zoom kan komma att fråga om du vill att ytterligare information ska skickas till dig via sms. Om du samtycker kommer det telefonnummer och den anmälan som du tillhandahåller i svaret inte att säljas till eller delas med tredjepartsleverantörer eller dotterbolag för marknadsförings- eller reklamändamål.
Kundsupport: I samband med kundserviceförfrågningar och -frågor, t.ex. för att utreda, svara på och lösa klagomål och tjänsteproblem.
Socialt: För att tillhandahålla funktioner som gör det möjligt för ClassPass-användare att komma i kontakt med andra ClassPass-användare och kunna hittas av dem.
Marknadsföring: för våra egna och våra koncernföretags marknadsföringsändamål, t.ex. för att utveckla vår marknadsföringsstrategi, skicka marknadsföringsmeddelanden till dig via e-post, SMS och telefonsamtal, för att rikta digital marknadsföring till dig via tredje parts webbplatser och appar, och för att erbjuda tävlingar, lotterier eller andra kampanjer och för att tillhandahålla eventuella relaterade priser eller rabatter. Du kan välja vilken marknadsföring vi skickar till dig enligt beskrivningen i avsnittet “ Dina dataskyddsrättigheter ” nedan och, för invånare i vissa länder och delstater i USA, inklusive Kalifornien, i vårt andra integritetsmeddelande som anges i avsnittet" Särskilda villkor " nedan.
Forskning och utveckling: För forskning, analys, registerhållning och rapportering; för att utveckla och testa nya produkter, funktioner och idéer; för att lära oss mer om vår kundbas och vår webbplats och för att utveckla och förbättra vår webbplats, våra produkter och tjänster.
Säkerhet, utredningar och behörighet: för att upprätthålla säkerheten på vår webbplats, inklusive för att verifiera din identitet, för att undersöka eller förhindra eventuella bedrägerier eller andra överträdelser av våra användarvillkor eller denna sekretesspolicy och/eller i samband med eventuella försök att skada ClassPass-användare, webbplatsbesökare, partners eller andra tredje parter, och för att bekräfta att du är berättigad till kampanjer som vi kan köra från tid till annan, t.ex. gratis provperioder.
Affärs- och driftsstöd: för att bedöma och genomföra fusioner, förvärv, omorganisationer, konkurser och andra affärstransaktioner såsom finansieringar, och för att administrera vår verksamhet, redovisning, revision, efterlevnad, bokföring och juridiska funktioner.
Annat: För andra ändamål som anges vid insamlingen eller på annat sätt med ditt samtycke.

4. Vem delar ClassPass min personliga information med?

Vi kan lämna ut din personliga information till följande kategorier av mottagare eller under följande omständigheter:

Till tjänsteleverantörer och partners som tillhandahåller databehandling och andra tjänster till oss (till exempel för att stödja leveransen av, tillhandahålla funktionalitet på eller hjälpa till att förbättra säkerheten på vår webbplats, betalkortshanterare, kundsupportleverantörer, värdleverantörer, schemaläggningsleverantörer och marknadsundersöknings- och marknadsföringssäljare), eller som på annat sätt behandlar personuppgifter för ändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy eller meddelas dig när vi samlar in dina personuppgifter;
Till våra koncernföretag så att de kan tillhandahålla, utveckla, förbättra och analysera webbplatsen och sina egna tjänster och produkter, samt för våra koncernföretags egna interna och marknadsföringsändamål, inklusive för att skicka dig marknadsföringskommunikation via e-post, SMS och telefon och för riktad digital marknadsföring om deras tjänster och produkter;
Till en partner som tillhandahåller ett pass, en aktivitet eller upplevelse som du bokar eller använder via vår webbplats som ClassPass-användare och deras tredjepartsleverantörer, så att de kan behandla den tillämpliga bokningen eller aktiviteten och göra pass och tjänster tillgängliga för dig;
Ditt namn, foto och annan information som är kopplad till ditt ClassPass-användarkonto kommer att vara synligt för andra ClassPass-användare så att de kan söka efter och komma i kontakt med dig på ClassPass. Du kan förhindra att andra ClassPass-användare kan söka efter dig genom att uppdatera dina inställningar via fliken Sekretess i dina kontoinställningar;
Om du synkroniserar ditt ClassPass-konto med ett tredjepartsnätverk, t.ex. Facebook, eller tillhandahåller oss dina kontakter, t.ex. de som finns lagrade på din mobila enhet, kommer du att kunna se vilka av dina kontakter som använder ClassPass. Om dessa kontakter är ClassPass-medlemmar kan de också se att du använder ClassPass;
Om du accepterar en vänförfrågan från en annan ClassPass-användare kommer den ClassPass-användaren även att kunna se dina tidigare och kommande pass, dina utmärkelser, dina favoritstudior, dina vänner och annan profilinformation (tillsammans “ Profilinformation ”), utöver ditt namn, foto och annan information som är kopplad till ditt konto. Vi kan använda, kommunicera och visa din profilinformation bredvid eller i samband med annonser, erbjudanden och andra meddelanden till dina ClassPass-vänner - till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande till en av dina ClassPass-vänner för att föreslå att de ska delta i ett pass med dig. Om du vill förhindra att din profilinformation delas med dina ClassPass-vänner på detta sätt kan du göra det via fliken Sekretess i dina kontoinställningar;
Till alla som besöker den offentliga delen av vår webbplats, inklusive via plats- och schemalistor, offentliga profiler, recensioner eller klassbetyg. Som ClassPass-användare bör du vara medveten om att allt innehåll eller all information som du väljer att lämna ut på offentliga områden på vår webbplats kan läsas, samlas in och användas av andra användare, allmänheten och andra webbplatser (inklusive sökmotorer);
Till behöriga brottsbekämpande instanser, tillsynsmyndigheter, myndigheter, domstolar eller andra tredje parter om vi anser att det är nödvändigt att lämna ut uppgifter enligt tillämplig lag eller förordning, för att utöva, fastställa eller försvara våra juridiska rättigheter, eller för att skydda dina intressen eller någon annan persons intressen;
I samband med en faktisk eller potentiell fusion, försäljning, förvärv, investering, överlåtelse, omorganisation, samarbete eller överföring av hela eller delar av ClassPass verksamhet, tillgångar, dotterbolag eller koncernföretag, inklusive om ClassPass någonsin skulle ansöka om konkurs eller ett relaterat förfarande, förutsatt att vi informerar den relevanta tredje parten om att den endast får använda dina personuppgifter för de ändamål som anges i denna sekretesspolicy;
Till din programadministratör (t.ex. din arbetsgivare eller liknande enhet) om du deltar i företagslösningar eller ClassPass Corporate-programmet; och
Till någon annan person med ditt samtycke till utlämnande eller på annat sätt i enlighet med tillämplig lag.

5. Hur skyddar ClassPass min personliga information?

Vi använder säkerhetsrutiner för att skydda de personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig. Vi övervakar våra system för eventuella sårbarheter och attacker. Vi kan dock inte garantera 100 % säkerhet för någon information som du skickar till oss.

6. Internationella dataöverföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i andra länder än det land där du är bosatt, inklusive utanför EES, Storbritannien, Schweiz, Japan och Kanada (inklusive Quebec). Dessa länder kan ha dataskyddslagar som skiljer sig från lagarna i ditt land (och som i vissa fall inte är lika skyddande). Våra servrar för webbplatsen finns i USA, och våra koncernbolag och tredjepartsleverantörer och partners är verksamma över hela världen. Det innebär att när vi samlar in din personliga information kan vi komma att behandla den i något av dessa länder.

Vissa länder erkänner dataskyddslagarna i andra länder som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd enligt lokala standarder. Till exempel är vissa länder utanför EES erkända av Europeiska kommissionen för att tillhandahålla en adekvat nivå av dataskydd enligt EES-standarder (den fullständiga listan över dessa länder finns på https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

Men om så inte är fallet vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med gällande lagar för att kräva att dina personuppgifter förblir skyddade i enlighet med denna sekretesspolicy. Dessa inkluderar implementering av standardavtalsklausuler (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler och Storbritanniens tillägg för internationell dataöverföring) som kräver att koncernföretag och tjänsteleverantörer skyddar personuppgifter som de behandlar och som härrör från EES, Storbritannien eller andra jurisdiktioner med jämförbara lagar (i tillämpliga fall) i enlighet med lokala dataskyddslagar. En kopia av våra standardavtalsklausuler, om tillämpligt, och information om andra liknande lämpliga skyddsåtgärder som vi vidtar med avseende på internationella dataöverföringar kan tillhandahållas på begäran (se Hur du kan kontakta oss ).

7. Datalagring

Vi lagrar personlig information som vi samlar in från dig när vi har ett pågående legitimt affärsbehov att göra det (till exempel för att tillhandahålla dig en tjänst som du har begärt eller för att uppfylla tillämpliga juridiska, skattemässiga eller bokföringsmässiga krav).När vi inte har något pågående legitimt affärsbehov av att behandla din personliga information kommer vi antingen att radera eller anonymisera den eller, om detta inte är möjligt (t.ex. för att din personliga information har lagrats i backup-arkiv), kommer vi att lagra din personliga information på ett säkert sätt och isolera den från vidare behandling tills radering är möjlig.

8. Dina dataskyddsrättigheter

Om tillämplig lag tillåter sådana rättigheter har du följande dataskyddsrättigheter:

Du har rätt att när som helst välja bort direktmarknadsföring som vi skickar till dig. För att välja bort att ta emot e-postmarknadsföring bör du klicka på “ avsluta prenumeration ” eller “ välj bort ”-länken i de marknadsföringsmeddelanden som vi skickar till dig. För att välja bort att ta emot SMS-meddelanden från oss kan du svara STOPP på något av SMS-meddelandena. För att välja bort andra former av marknadsföring (t.ex. postmarknadsföring, telemarketing eller riktad digital marknadsföring) vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i“ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.
Du kan korrigera eller ändra din personliga information genom att redigera din profil på webbplatsen eller kontakta oss enligt beskrivningen i “ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.
Du kan radera dina personuppgifter genom att kontakta oss på det sätt som beskrivs i “ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.
Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, få tillgång till de personuppgifter vi har om dig eller begära portabilitet av dina personuppgifter genom att kontakta oss enligt beskrivningen i “ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke om vi har samlat in och behandlat din personliga information med ditt samtycke. Att återkalla ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som vi utförde innan du återkallade ditt samtycke. Det kommer inte heller att påverka behandlingen av dina personuppgifter som utförs med stöd av andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke (i förekommande fall). Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på det sätt som beskrivs i “ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.

Invånare i vissa länder och delstater i USA har ytterligare rättigheter med avseende på personuppgifter som samlas in av företag och bör läsa eventuella ytterligare sekretessmeddelanden som anges i avsnittet " Särskilda villkor " nedan.

Om du har några frågor som rör dina rättigheter enligt denna sekretesspolicy kan du kontakta oss på det sätt som beskrivs i “ Hur du kan kontakta oss ”-sektionen nedan.

9. Webbplatser från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller mobilappar från tredje part, inklusive funktioner för social delning och andra relaterade verktyg. Observera att ClassPass inte kontrollerar dessa länkade webbplatser eller appar och att denna sekretesspolicy inte gäller för information som du lämnar till ägaren av dessa webbplatser eller appar. Vi uppmuntrar dig att läsa sekretesspolicyn för alla webbplatser eller appar från tredje part som du besöker innan du lämnar information till dem.

10. Uppdateringar av denna sekretesspolicy

Genom att använda vår webbplats godkänner du denna sekretesspolicy. Vi kan ibland uppdatera denna sekretesspolicy. Alla ändringar vi gör kommer att träda i kraft när vi publicerar en uppdaterad version av sekretesspolicyn på classpass.com. Om vi gör några väsentliga ändringar i sekretesspolicyn kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att informera dig i enlighet med betydelsen av de ändringar vi gör och enligt vad som krävs enligt tillämplig lag. Om du fortsätter att använda våra produkter och tjänster efter ett meddelande om sådana ändringar betyder det att du har accepterat dem. Din fortsatta användning av denna webbplats efter ett meddelande om sådana ändringar utgör ditt samtycke till denna sekretesspolicy och eventuella uppdateringar. Om du inte godkänner några ändringar måste du sluta använda våra produkter och tjänster, beroende på vad som är tillämpligt. Det är din skyldighet att se till att du läser, förstår och godkänner den senaste versionen av sekretesspolicyn. Angivelsen “ Senast uppdaterad ” längst upp i sekretesspolicyn anger när den senast uppdaterades.

11. How to Contact Us

If you have any questions or concerns about our use of your personal information, please contact us as follows:

If you are a ClassPass User, you may contact us here.
If you are a ClassPass Partner, you may contact us within the Partner Dashboard.

Alternatively, you may reach us at the following address:

ATTN: Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Special Terms (Malaysia)

In accordance with the requirements of applicable data protection laws, this Privacy Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English version and the Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail.

Dasar Privasi ClassPass

Terakhir Dikemas Kini: 18 Mac 2024

ClassPass menghormati hak privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan siapa kami dan Syarikat Kumpulan kami (ditakrifkan di bawah) mengumpulkan, berkongsi dan menggunakan maklumat peribadi tentang anda dan cara anda boleh melaksanakan hak privasi anda.

Dasar Privasi ini digunakan pada laman web kami di classpass.com dan aplikasi mudah alih kami (secara kolektifnya, "Laman“) dan perkhidmatan lain yang boleh kami berikan dari semasa ke semasa. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang penggunaan kami bagi maklumat peribadi anda, maka sila lihat bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.Laman ini bukan bertujuan untuk atau diberikan kepada orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dan kami tidak akan mengumpulkan maklumat orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dengan sengaja. Untuk memberikan maklumat kepada kami melalui pendaftaran atau melalui sebarang cara lain di Laman, anda mesti berumur 18 tahun atau lebih.Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS, termasuk California, perlu memastikan untuk menyemak sebarang notis privasi tambahan yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.

1. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass?

ClassPass membolehkan pengguna (“Pengguna ClassPass”) untuk mencari, menempah dan menghadiri pelbagai kelas kecergasan, rekreasi dan kesejahteraan, perkhidmatan atau produk yang ditawarkan serta dikendalikan oleh studio kecergasan, gim, jurulatih, tempat atau pihak ketiga lain melalui platform (“Rakan Kongsi”) kami. Syarikat kumpulan ClassPass beroperasi di seluruh dunia dan termasuk Mindbody, Inc. (bersama dengan "Syarikat Kumpulan"). Untuk salinan dasar privasi Mindbody, Inc., sila lihat di sini.

2. Maklumat Peribadi Apakah yang Dikumpulkan oleh ClassPass?

Kami mengumpulkan atau menerima maklumat peribadi melalui beberapa cara yang berbeza. Selalunya anda memilih maklumat apa yang akan diberikan, tetapi ada kalanya kami meminta maklumat tertentu untuk anda gunakan dan untuk kami berikan kepada anda, Laman dan perkhidmatan yang anda akses melalui Laman.

Maklumat Peribadi yang Anda Berikan Kepada Kami.

Terdapat pelbagai cara berbeza-beza untuk anda berikan maklumat peribadi kepada kami, seperti:

Penciptaan Akaun. Untuk mencipta akaun Pengguna ClassPass, anda perlu memberikan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, bandar pendaftaran dan kata laluan anda. Sekiranya anda membuat pembelian atau mendaftar langganan, anda perlu memberikan maklumat pembayaran dan pengebilan. Anda boleh memilih untuk menambah maklumat lanjut pada akaun anda, seperti tarikh lahir, jantina, foto dan alamat. Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, kami akan meminta maklumat nama, alamat, nombor telefon, e-mel, kad kredit, nombor pengenalan cukai dan maklumat tentang perniagaan anda, termasuk nama jurulatih dan individu yang memberikan kelas dan perkhidmatan kepada anda serta alamat e-mel individu yang dibenarkan pada akaun anda. Kami juga memproses dan menyimpan maklumat pembayaran, seperti sejarah pembelian dan maklumat pengebilan.
Menyiarkan dan Memuat Naik. Kami mengumpulkan maklumat peribadi daripada anda apabila anda memberikan, menyiarkan atau memuat naik ke Laman kami, seperti apabila anda memberikan respons kepada tinjauan atau memberikan penilaian atau ulasan kelas.
Data Komunikasi. Kami boleh menghantar mesej transaksi kepada anda tentang perkhidmatan dan produk kami serta daripada Syarikat Kumpulan kami, atau bagi pihak atau dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass. Contohnya, kami boleh mendayakan Rakan Kongsi untuk menghantar teks atau mesej dalam aplikasi kepada Pengguna ClassPass tentang tempahan yang akan datang melalui Laman kami. ClassPass menerima data mengenai panggilan, teks atau komunikasi lain tersebut, termasuk tarikh dan masa komunikasi dan kandungannya.
Data Jurulatih. Rakan Kongsi ClassPass boleh memberikan maklumat tentang jurulatih dan individu lain yang bekerja di perniagaan mereka. Rakan Kongsi ClassPass bertanggungjawab untuk memaklumkan jurulatih dan orang lain bahawa maklumat mereka akan dikongsi dengan ClassPass, contohnya dengan memberikan pautan ke Dasar Privasi ini. Anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami, melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu dan berkenaan daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka.
Data Pihak Ketiga. Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka, seperti hubungan kecemasan atau tujuan rujukan.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan Secara Automatik Melalui Penggunaan Anda bagi Laman ini.

Kami mengelog data penggunaan semasa anda melawati atau sebaliknya menggunakan Laman kami, seperti semasa anda melihat atau mengklik pada kandungan atau iklan (di dalam atau di luar Laman kami), menjalankan carian, menyemak imbas, menjadualkan tempahan dan memasang atau mengemas kini salah satu aplikasi mudah alih kami. Terutamanya maklumat yang kami kumpulkan secara automatik boleh termasuk maklumat seperti alamat protokol internet, jenis peranti, nombor pengenalan peranti unik, jenis pelayar, lokasi geografi meluas (cth., lokasi negara atau peringkat bandar), keutamaan bahasa dan pemasaran serta maklumat teknikal lain. Kami juga boleh mengumpulkan maklumat tentang cara peranti anda berinteraksi dengan Laman kami, termasuk halaman yang diakses dan pautan yang diklik.
Kami juga boleh mengumpulkan data geolokasi tepat mengenai peranti mudah alih anda, sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk memberikan maklumat ini kepada kami melalui tetapan peranti anda. Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk memberikan, mempromosi dan menambah baik perkhidmatan kami (contohnya, dengan menunjukkan kelas yang berhampiran dengan lokasi anda) dan atas sebab yang berkaitan, seperti tujuan pencegahan penipuan dan keselamatan. Sila ambil perhatian bahawa sekiranya anda tidak memberikan persetujuan untuk memberikan data geolokasi anda, ciri aplikasi mudah alih anda yang tertentu mungkin tidak berfungsi.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan daripada Sumber Lain.

Kami boleh menerima maklumat peribadi tentang anda daripada sumber lain, seperti pangkalan data umum, rakan kongsi strategik dan pemasaran bersama, halaman dan platform media sosial, rakan anda atau sebaliknya berhubung di platform media sosial, Syarikat Kumpulan kami serta daripada pihak ketiga lain. Contohnya, di tempat kami menjadikan perkara ini tersedia, anda boleh memilih untuk menyegerakkan butiran akaun Pengguna ClassPass anda dengan rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook. Sekiranya anda melakukan ini, kami akan menerima beberapa maklumat akaun Facebook anda. Maklumat apa yang sebenarnya kami terima akan bergantung kepada tetapan anda dengan rangkaian pihak ketiga, tetapi biasanya kami menerima maklumat profil umum asas seperti nama pengguna, alamat e-mel, julat umur, jantina, bahasa pilihan, negara, senarai rakan anda dan sebarang maklumat umum lain.
Seperti yang dinyatakan di atas, sekiranya anda merupakan seorang jurulatih atau individu lain yang bekerja di salah satu kemudahan Rakan Kongsi kami, kami boleh menerima maklumat peribadi anda daripada Rakan Kongsi.

Maklumat Peribadi tentang Pengguna ClassPass yang Dikumpulkan daripada Rakan Kongsi.

Rakan Kongsi kami boleh memilih untuk menyerahkan maklum balas kepada kami tentang Pengguna ClassPass yang menggunakan kemudahan atau perkhidmatan mereka.

3. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass dengan Maklumat Peribadi yang Dikumpulkan?

ClassPass menggunakan maklumat peribadi yang diterimanya untuk beberapa tujuan:

Laman: Untuk mengendalikan dan mengekalkan Laman serta produk dan perkhidmatan kami yang ditawarkan melalui Laman kami. Contohnya, kami menggunakan maklumat peribadi Pengguna ClassPass untuk memenuhi permintaan tempahan dan pembelian anda, termasuk memproses pembayaran dan untuk mengeluarkan sebarang bayaran pembatalan lewat/tidak hadir dan menyesuaikan pengalaman anda di Laman kami, seperti dengan menyesuaikan kandungan atau pengalaman yang kami tunjukkan kepada anda, serta untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan. Kami menggunakan maklumat peribadi tentang jurulatih yang disediakan oleh Rakan Kongsi untuk dipaparkan dalam jadual, termasuk penilaian, disediakan di Laman kami.
Komunikasi: Untuk menghubungi anda melalui e-mel, telefon, surat pos, notis dan pemberitahuan tolak yang disiarkan di laman web atau aplikasi kami dan cara lain. Kami akan menghantar mesej kepada anda tentang isu ketersediaan Laman, keselamatan, khidmat pelanggan kami atau isu berkaitan perkhidmatan yang lain. Kami juga akan menghantar mesej tentang Laman, kemas kini, peringatan dan mesej promosi mengikut keutamaan komunikasi anda. Kami juga boleh menghantar mesej kepada anda tentang tempahan akan datang yang dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass bagi pihak mereka. Anda boleh menukar keutamaan komunikasi anda pada bila-bila masa. Sila ambil tahu bahawa anda tidak boleh memilih keluar daripada menerima mesej perkhidmatan daripada kami, termasuk notis keselamatan dan undang-undang.
Sokongan Pelanggan: Berhubung dengan pertanyaan atau hal khidmat pelanggan, seperti siasatan, respons dan menyelesaikan isu aduan serta perkhidmatan.
Sosial: Untuk memberikan ciri yang membolehkan Pengguna ClassPass berhubung dan boleh ditemui oleh Pengguna ClassPass lain.
Pemasaran: Untuk tujuan pemasaran kami dan Syarikat Kumpulan kami seperti untuk membangunkan strategi pemasaran, menghantar komunikasi pemasaran kepada anda melalui e-mel, SMS dan telefon, untuk menyasarkan pemasaran digital melalui laman web dan aplikasi pihak ketiga kepada anda serta untuk menawarkan pertandingan, cabutan bertuah atau promosi lain dan untuk memenuhi sebarang anugerah atau diskaun yang berkaitan. Anda boleh menjalankan pilihan anda melalui pemasaran yang kami hantarkan kepada anda seperti yang diterangkan dalam bahagian “Hak Perlindungan Data Anda” di bawah dan untuk penduduk di negara yang tertentu serta negeri AS, termasuk California, dalam notis privasi tambahan kami yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.
Penyelidikan dan Pembangunan: Untuk tujuan penyelidikan, analisis, penyimpanan rekod dan pelaporan; untuk membangunkan dan menguji produk, ciri dan idea baharu; untuk mengetahui tentang pangkalan pelanggan dan Laman kami serta untuk berevolusi dan menambah baik Laman, produk dan perkhidmatan kami.
Keselamatan, Siasatan dan Kelayakan: Untuk mengekalkan keselamatan Laman kami, termasuk untuk mengesahkan identiti anda, untuk menyiasat atau mencegah kemungkinan penipuan atau pelanggaran lain bagi Terma Penggunaan atau Dasar Privasi ini dan/atau berhubung dengan kemungkinan cubaan untuk membahayakan Pengguna ClassPass, pelawat Laman, Rakan Kongsi atau pihak ketiga lain dan untuk mengesahkan kelayakan promosi yang kami jalankan dari semasa ke semasa kepada anda, seperti cubaan percuma.
Sokongan Perniagaan dan Operasi: Untuk menilai dan melaksanakan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula, kemuflisan dan transaksi perniagaan lain, seperti pembiayaan dan untuk mentadbir perniagaan, perakaunan, pengauditan, pematuhan, penyimpanan rekod kami dan fungsi undang-undang.
Lain-lain: Untuk sebarang tujuan lain yang dikenal pasti pada titik pengumpulan atau sebaliknya atas persetujuan anda.

4. Dengan Siapakah ClassPass Berkongsi Maklumat Peribadi Saya?

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada kategori penerima berikut atau dalam keadaan berikut:

Kepada penyedia dan rakan kongsi perkhidmatan yang menyediakan pemprosesan dan perkhidmatan lain kepada kami (contohnya, untuk menyokong penghantaran, memberikan kefungsian atau bantu meningkatkan keselamatan Laman kami, pemproses kad pembayaran, vendor sokongan pelanggan, vendor yang mengehoskan, pembekal penjadualan dan penyelidikan pemasaran serta vendor pemasaran) atau mereka yang sebaliknya memproses maklumat peribadi untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau dimaklumkan kepada anda apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi anda;
Kepada Syarikat Kumpulan kami agar mereka boleh menyediakan, membangunkan, menambah baik dan menganalisis Laman serta perkhidmatan dan produk mereka sendiri, serta untuk tujuan pemasaran dan dalaman Syarikat Kumpulan kami sendiri, termasuk untuk menghantar komunikasi pemasaran melalui e-mel, SMS dan telefon serta pemasaran digital bersasar tentang perkhidmatan dan produk mereka kepada anda;
Kepada mana-mana Rakan Kongsi yang menyediakan kelas, aktiviti atau pengalaman yang anda tempah atau gunakan melalui Laman kami sebagai Pengguna ClassPass dan pembekal pihak ketiga mereka, supaya mereka boleh memproses tempahan atau aktiviti yang berkenaan dan menjadikan kelas dan perkhidmatan tersedia kepada anda;
Nama, foto dan maklumat lain anda yang berkaitan dengan akaun Pengguna ClassPass anda akan dapat dilihat oleh Pengguna ClassPass lain, supaya mereka boleh mencari dan berhubung dengan anda di ClassPass. Anda boleh menghalang Pengguna ClassPass lain daripada dapat mencari anda dengan mengemas kini keutamaan anda melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda;
Sekiranya anda menyegerakkan akaun Pengguna ClassPass anda ke rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook, atau memberikan kenalan anda kepada kami, seperti yang disimpan pada peranti mudah alih, anda akan dapat melihat kenalan anda yang mana menggunakan ClassPass. Sekiranya kenalan ini merupakan ahli ClassPass, mereka juga dapat melihat anda sebagai pengguna ClassPass;
Sekiranya anda menerima permintaan menjadi rakan daripada Pengguna ClassPass lain, sebagai tambahan kepada nama, foto anda dan maklumat lain yang berkaitan dengan akaun anda, Pengguna ClassPass itu juga akan dapat melihat kelas anda yang sebelum ini dan yang akan datang, lencana pencapaian anda, studio kegemaran anda, hubungan rakan anda dan maklumat profil lain (bersama, "Maklumat Profil"). Kami boleh menggunakan, menyampaikan dan memaparkan Maklumat Profil anda bersebelahan atau berhubung dengan iklan, tawaran dan mesej lain kepada rakan ClassPass anda – contohnya, dengan menghantar e-mel kepada salah seorang rakan ClassPass anda untuk mencadangkan mereka menyertai anda dalam kelas. Sekiranya anda ingin menghentikan perkongsian Maklumat Profil anda dengan rakan ClassPass anda melalui cara ini, anda boleh melakukannya melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda.
Kepada sesiapa yang melawati kawasan umum Laman kami, termasuk melalui penyenaraian tempat dan jadual, profil umum, ulasan atau penilaian kelas. Sebagai Pengguna ClassPass, anda perlu ambil tahu bahawa sebarang kandungan atau maklumat yang anda pilih untuk dedahkan dalam kawasan umum Laman kami boleh dibaca, dikumpulkan dan digunakan oleh pengguna lain, orang awam dan laman lain (termasuk enjin carian);
Kepada mana-mana badan penguat kuasa undang-undang yang kompeten, pengawal selia, agensi kerajaan, mahkamah atau pihak ketiga lain, yang kami percaya pendedahan adalah perlu sebagai hal undang-undang atau peraturan yang diguna pakai, untuk melaksanakan, mewujudkan atau mempertahankan hak perundangan, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau mana-mana orang lain;
Berhubung dengan gabungan, jualan, pemerolehan, pelaburan, penugasan, penyusunan semula, usaha sama atau pemindahan sebenar atau berpotensi bagi semua atau sebahagian daripada perniagaan, aset atau gabunganatau Syarikat Kumpulan, termasuk sekiranya ClassPass difailkan sebagai muflis atau berkaitan dengan prosiding, sekiranya telah memaklumkan pihak ketiga yang relevan, ia mesti menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang didedahkan dalam Dasar Privasi ini;
Kepada pentadbir program anda (seperti majikan anda atau entiti yang serupa), sekiranya anda menyertai dalam sebarang penyelesaian perusahaan atau Program Korporat ClassPass; dan
Kepada mana-mana orang lain dengan persetujuan anda untuk mendedahkan atau sebaliknya mengikut undang-undang yang diguna pakai.

5. Bagaimanakah ClassPass Menjamin Keselamatan Maklumat Peribadi Saya?

Kami menggunakan prosedur dan amalan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang anda. Kami memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin 100% keselamatan bagi sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami.

6. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat peribadi anda boleh dipindahkan dan diproses di negara selain daripada negara tempat tinggal anda, termasuk EEA, UK, Switzerland, Jepun dan Kanada (termasuk Quebec). Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada undang-undang negara anda (dan dalam sesetengah kes, mungkin tidak melindungi). Terutamanya, pelayan Laman kami yang terletak di Amerika Syarikat dan Syarikat Kumpulan kami serta pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi yang beroperasi di seluruh dunia. Ini bermaksud apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi, kami boleh memprosesnya dalam mana-mana negara ini.

Sesetengah negara mengiktiraf undang-undang perlindungan data bagi negara lain sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard tempatan. Contohnya, sesetengah negara bukan EEA telah diiktiraf oleh Kesatuan Eropah sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard EEA (senarai penuh negara-negara ini tersedia di https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

Walau bagaimanapun, sekiranya ini bukan kesnya, kami mengambil perlindungan mengikut undang-undang terpakai yang memerlukan maklumat peribadi anda kekal dilindungi mengikut Dasar Privasi ini. Ini termasuk melaksanakan fasal kontrak standard (seperti Fasal Kontrak Standard EU dan Tambahan Pemindahan Data Antarabangsa UK) yang memerlukan Syarikat Kumpulan dan pembekal perkhidmatan untuk melindungi maklumat peribadi yang mereka proses, berasal daripada EEA, UK atau bidang kuasa lain dengan undang-undang yang boleh dibandingkan (mengikut kesesuaian) mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Satu salinan fasal kontrak standard kami, jika berkenaan dan maklumat tentang perlindungan serupa yang sesuai, kami mengambilnya berhubung dengan pemindahan data antarabangsa dan boleh disediakan atas permintaan (lihat Cara Menghubungi Kami).

7. Penahanan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, di mana kami mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk berbuat demikian (contohnya, untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, cukai atau perakaunan).

Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami sama ada akan memadamkan atau menjadikannya tanpa nama atau jika ia tidak mungkin (contohnya, disebabkan maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjutan sehingga pemadaman boleh dilakukan.

8. Hak Perlindungan Data Anda

Di tempat undang-undang yang diguna pakai membenarkan hak seperti itu, anda mempunyai hak perlindungan data yang berikut:

Anda berhak untuk memilih keluar daripada menerima penyampaian pemasaran langsung yang kami hantar kepada anda pada bila-bila masa. Untuk memilih keluar daripada menerima pemasaran e-mel, anda perlu mengklik pada pautan "berhenti melanggan" atau "pilih keluar" dalam e-mel pemasaran yang kami hantar kepada anda. Untuk memilih keluar daripada menerima SMS daripada kami, anda boleh membalas BERHENTI kepada mana-mana mesej SMS. Untuk memilih keluar daripada bentuk pemasaran lain (seperti pemasaran pos, telepemasaran atau pemasaran digital bersasaran), sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
Anda boleh membetulkan atau meminda maklumat peribadi anda dengan mengedit profil anda di Laman atau menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
Anda boleh memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
Anda boleh membantah pemprosesan maklumat peribadi anda, meminta kami menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda, mengakses maklumat peribadi anda yang kami pegang tentang diri anda atau meminta kemudahalihan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.
Sekiranya kami telah mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda dengan persetujuan anda, maka anda boleh menarik baik persetujuan anda pada bila-bila masa. Dengan menarik balik persetujuan anda, ia tidak akan menjejaskan kebolehan undang-undang bagi mana-mana pemprosesan yang kami jalankan sebelum anda menarik balik persetujuan dan juga ia tidak menjejaskan pemprosesan maklumat peribadi anda yang dijalankan, bergantung kepada asas pemprosesan yang mengikut undang-undang selain daripada persetujuan (di mana berkenaan). Anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami” di bawah.

Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS mempunyai hak tambahan berhubung dengan pengumpulan maklumat peribadi oleh perniagaan dan perlu menyemak notis privasi tambahan yang diterangkan dalam bahagian "Terma Khas" di bawah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan yang berkaitan dengan hak anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.

9. Laman Pihak Ketiga

Laman kami boleh mengandungi pautan ke laman web atau apl mudah alih pihak ketiga, termasuk ciri perkongsian sosial dan alat lain yang berkaitan. Sila ambil tahu bahawa ClassPass tidak mengawal laman web atau apl yang dipautkan dan Dasar Privasi ini tidak diguna pakai pada sebarang maklumat yang anda berikan kepada pemilik laman web atau apl ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web atau apl pihak ketiga yang anda lawati sebelum anda memberikan sebarang maklumat kepada mereka.

10. Kemas kini kepada Dasar Privasi ini

Dengan menggunakan Laman kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Kami kadangkala mengemas kini Dasar Privasi ini. Sebarang perubahan yang kami lakukan akan dikuatkuasakan apabila kami menyiarkan versi yang telah diubah suai bagi Dasar Privasi kepada classpass.com. Sekiranya kami membuat sebarang perubahan bahan kepada Dasar Privasi, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memaklumkan kepada anda secara konsisten dengan kepentingan perubahan yang kami lakukan dan seperti yang diminta oleh undang-undang terpakai. Sekiranya anda terus menggunakan produk dan perkhidmatan kami selepas sebarang notis tentang perubahan tersebut, ia bermaksud anda telah menerimanya. Penggunaan anda bagi Laman ini yang berterusan selepas sebarang notis bagi perubahan tersebut menyumbang kepada perjanjian anda terhadap Dasar Privasi ini dan mana-mana kemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda mesti berhenti daripada menggunakan produk dan perkhidmatan kami, jika berkenaan. Ia menjadi kewajipan anda untuk memastikan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang terkini. Legenda “Terakhir Dikemas kini” di bahagian atas Dasar Privasi ini menunjukkan bila kali terakhir ia dikemas kini.

11. Cara untuk Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami seperti yang berikut:

Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda boleh menghubungi kami di sini.
Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, anda boleh menghubungi kami dalam Papan Pemuka Rakan Kongsi.

Secara alternatifnya, anda boleh menghubungi kami di alamat yang berikut:

PERHATIAN: Jabatan Undang-undang - Soalan Dasar Privasi / Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Terma Khas (Malaysia)

Mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang diguna pakai, Dasar Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan juga Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang perkara yang tidak konsisten atau melanggar antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan kekal.

Cookie Notice

Last Updated: April 10, 2022

This Cookie Notice explains how ClassPass and its subsidiaries (collectively “ ClassPass”, “we”, “ us”, and “ ours” use cookies and similar technologies to recognize you when you visit our websites and use our mobile applications (“ Site”). It explains what these technologies are and why we use them, as well as your rights to control our use of them.

What are cookies?

Cookies are small data files that are placed on your computer or mobile device when you visit a website. Cookies are widely used by website owners in order to make their websites work, or to work more efficiently, as well as to provide reporting information.

Cookies set by the website owner (in this case, ClassPass) are called "first party cookies". Cookies set by parties other than the website owner are called "third party cookies". Third party cookies enable third party features or functionality to be provided on or through the website (e.g. like advertising, interactive content and analytics). The parties that set these third-party cookies can recognise your computer both when it visits the website in question and also when it visits certain other websites.

Why do we use cookies?

We use first party and third-party cookies for several reasons. Some cookies are required for technical reasons in orderfor our Sites to operate, and we refer to these as "essential" or "strictly necessary" cookies. Other cookies also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our Websites. Third parties serve cookies through our Sites for advertising, analytics and other purposes. This is described in more detail below.

First and third-party cookies served through our Sites and the purposes they perform are described below:

Essential website cookies: These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our Sites and to use some of its features, such as access to secure areas.
Performance and functionality cookies: These cookies are used to enhance the performance and functionality of our Sites but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality may become unavailable.
Analytics and customisation cookies: These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our Sites are being used or how effective are marketing campaigns are, or to help us customise our Sites for you.
Advertising cookies: These cookies are used to make advertising messages more relevant to you and they perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing and in some cases selecting and displaying advertisements to you across the internet that are based on your interests.
Social networking cookies: These cookies are used to enable you to share pages and content that you find interesting on our Sites through third party social networking and other websites. These cookies may also be used for advertising purposes too.

What about other tracking technologies?

Cookies are not the only way to recognise or track visitors to a website. We may use other, similar technologies from time to time, like web beacons (sometimes called “tracking pixels” or “clear gifs”). These are tiny graphics files that contain a unique identifier that enable us to recognise when someone has visited our Sites or opened an e-mail that we have sent them. This allows us, for example, to monitor the traffic patterns of users from one page within our Sites to another, to deliver or communicate with cookies, to understand whether you have come to our Sites from an online advertisement displayed on a third-party website, to improve site performance, and to measure the success of e-mail marketing campaigns. In many instances, these technologies are reliant on cookies to function properly, and so declining cookies will impair their functioning.

Our mobile applications may include third-party application software development kits that provide mobile performance and analytics data, bug reporting features, and APIs to third parties that help provide the Site, for social media functionality, and for marketing and advertising.

Does ClassPass serve targeted advertising?

As described above, third parties may serve cookies on your computer or mobile device through the Sites to serve advertising. These companies may use information about your visits to this and other websites in order to provide relevant advertisements about goods and services that you may be interested in. They may also employ technology that is used to measure the effectiveness of advertisements. This can be accomplished by them using cookies or web beacons to collect information about your visits to this and other sites in order to provide relevant advertisements about goods and services of potential interest to you. The information collected through this process does not enable us or them to identify your name, contact details or other personally identifying details unless you choose to provide these.

How can I control cookies?

You have the right to decide whether to accept or reject cookies. You can exercise your cookie preferences for certain third-partycookies by clicking on the appropriate opt-out links provided above. You can also set or amend your web browser controls to accept or refuse cookies. If you choose to reject cookies, you may still use our Site though your access to some functionality and areas of our website may be restricted, you may worsen your overall user experience, since it will no longer be personalized to you and it may also stop you from saving customized settings like login information. As the means by which you can refuse cookies through your web browser controls vary from browser-to-browser, you should visit your browser's help menu for more information. To revoke consent, users may disable cookies by modifying their browser settings. The links listed below provide more information about what cookies are installed, how to allow, block or remove installation from your computer. Depending on which browser you use, the user may follow these links:

In addition, most advertising networks offer you a way to opt out of targeted advertising. If you would like to find out more information, please visit http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, or http://www.youronlinechoices.com.Please bear in mind that there are many more networks listed on that site than those that we use on our Website.

We use Google cookies for analytics and marketing purposes. You can opt-out of Google tracking through Google Ads Settings, Ad Settings for mobile apps, or any other available means. Google also provides a Google Analytics opt-out plug-in for the web.

What is Do Not Track (DNT)?

DNT is a concept that has been promoted by regulatory agencies such as the U.S. Federal Trade Commission (FTC), for the Internet industry to develop and implement a mechanism for allowing Internet users to control the tracking of their online activities across websites by using browser settings. The World Wide Web Consortium (W3C) has been working with industry groups, Internet browsers, technology companies, and regulators to develop a DNT technology standard. While some progress has been made, it has been slow. No standard has been adopted to this date. As such, ClassPass does not generally respond to “do not track” signals.

How often will this Cookie Notice be updated?

We may update this Cookie Notice from time to time in order to reflect, for example, changes to the cookies we use or for other operational, legal or regulatory reasons. Please therefore revisit this Cookie Notice regularly to stay informed about our use of cookies and related technologies.

The date at the top of this Cookie Notice indicates when it was last updated.

Where can I get further information?

If you have any questions about our use of cookies or other technologies, please contact us here.

Notis Kuki

Notis Kuki ini menerangkan cara ClassPass dan anak syarikatnya (secara kolektif “ ClassPass”, “kita”, “ kami”, dan “ kami” menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk mengenali anda apabila anda melawat laman web kami dan menggunakan aplikasi mudah alih kami (“ Laman”). Ia menerangkan apa teknologi ini dan mengapa kami menggunakannya, serta hak anda untuk mengawal kami bagi penggunaannya.

Apakah itu kuki?

Kuki ialah fail data kecil yang diletakkan pada komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda melawati laman web. Kuki digunakan secara meluas oleh pemilik laman web untuk menjadikan laman web mereka berfungsi atau untuk bekerja dengan lebih cekap, serta untuk memberikan maklumat pelaporan.

Kuki ditetapkan oleh pemilik laman web (dalam kes ini, ClassPass) dipanggil "kuki pihak pertama". Kuki ditetapkan oleh pihak-pihak selain daripada pemilik laman web dipanggil "kuki pihak ketiga". Kuki pihak ketiga membolehkan ciri atau kefungsian pihak ketiga untuk diberikan atau melalui laman web (cth. seperti pengiklanan, kandungan interaktif dan analisis). Pihak-pihak yang menetapkan kuki pihak ketiga ini boleh mengenali komputer anda, apabila ia melawati laman web yang berkenaan dan juga apabila ia melawati laman web lain yang tertentu.

Mengapakah kami menggunakan kuki?

Kami menggunakan kuki pihak pertama dan pihak ketiga atas beberapa sebab. Sesetengah kuki diperlukan atas tujuan teknikal untuk mengendalikan Laman kami dan kami merujuk perkara ini sebagai kuki "penting" atau "sangat perlu". Kuki lain juga membolehkan kami menjejaki sasaran dan minat pengguna kami untuk meningkatkan pengalaman di Laman Web kami. Pihak ketiga menyediakan kuki melalui Laman kami untuk tujuan pengiklanan, analisis dan tujuan lain. Ini diterangkan dengan lebih terperinci di bawah.

Kuki pihak pertama dan pihak ketiga disediakan melalui Laman kami dan tujuan mereka menjalankannya diterangkan di bawah:

Kuki laman web penting: Kuki ini sangat perlu untuk memberikan perkhidmatan yang tersedia kepada anda melalui Laman kami dan untuk menggunakan sesetengah daripada cirinya, seperti mengakses ke kawasan selamat.
Kuki Prestasi dan kefungsian: Kuki ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan kefungsian Laman kami tetapi penggunaannya tidak penting. Walau bagaimanapun, tanpa kuki ini, kefungsian yang tertentu boleh menjadi tidak tersedia.
Kuki analisis dan penyesuaian: Kuki ini mengumpulkan maklumat yang digunakan sama ada dalam bentuk agregat untuk membantu kami memahami cara Laman kami digunakan atau sejauh mana kempen pemasaran berkesan atau untuk membantu kami menyesuaikan Laman kami untuk anda.
Kuki pengiklanan: Kuki ini digunakan untuk menjadikan mesej pengiklanan lebih berkaitan dengan anda dan ia menjalankan fungsi seperti mencegah iklan yang sama daripada muncul semula secara berterusan dan dalam sesetengah kes, memilih dan memaparkan iklan kepada anda di seluruh Internet yang berdasarkan minat anda.
Kuki perangkaian sosial: Kuki ini digunakan untuk membolehkan anda berkongsi halaman dan kandungan yang anda dapati menarik di Laman kami melalui perangkaian sosial pihak ketiga dan laman web lain. Kuki ini juga boleh digunakan untuk tujuan pengiklanan juga.

## Bagaimanakah dengan teknologi penjejakan lain?

Kuki bukan satu-satunya cara untuk mengenali atau menjejak pelawat ke laman web. Kami boleh menggunakan teknologi lain yang serupa dari semasa ke semasa, seperti suar web (kadangkala dipanggil "piksel penjejakan" atau "gif jelas"). Ini ialah fail grafik kecil yang mengandungi pengenal pasti unik yang membolehkan kami mengenali apabila seseorang telah melawat Laman kami atau membuka semula e-mel yang kami telah hantar kepada mereka. Ini membolehkan kami, contohnya, untuk memantau corak trafik pengguna daripada satu halaman dalam Laman kami kepada halaman lain, untuk memberikan atau berkomunikasi dengan kuki, untuk memahami sama ada anda datang ke Laman kami daripada pengiklanan dalam talian yang dipaparkan di laman web pihak ketiga, untuk meningkatkan prestasi laman dan untuk mengukur kejayaan kempen pemasaran e-mel. Dalam banyak keadaan, teknologi ini bergantung pada kuki untuk berfungsi dengan betul dan dengan menolak kuki akan mengurangkan fungsinya.

Aplikasi mudah alih kami boleh termasuk kit pembangunan perisian aplikasi pihak ketiga yang memberikan data prestasi dan analisis mudah alih, ciri pelaporan pepijat dan API kepada pihak ketiga yang bantu memberikan Laman ini, untuk kefungsian media sosial dan untuk pemasaran serta pengiklanan.

Adakah ClassPass memberikan pengiklanan yang disasarkan?

Seperti yang diterangkan di atas, pihak ketiga boleh menyediakan kuki di komputer atau peranti mudah alih anda melalui Laman untuk memberikan pengiklanan. Syarikat-syarikat ini boleh menggunakan maklumat tentang lawatan anda ke laman web ini atau laman web lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan dan perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Ia juga menggunakan teknologi yang digunakan untuk mengukur keberkesanan pengiklanan. Ini boleh dicapai dengan ia menggunakan kuki atau suar web untuk mengumpulkan maklumat tentang lawatan anda ke laman ini dan laman lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan atau perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Maklumat yang dikumpulkan melalui proses ini tidak membolehkan kami atau mereka untuk mengenal pasti nama, butiran hubungan anda atau mengenal pasti secara peribadi butiran lain melainkan anda memilih untuk memberikan perkara ini.

Bagaimanakah saya boleh mengawal kuki?

Anda berhak untuk memutuskan sama ada untuk menerima atau menolak kuki. Anda boleh menjalankan keutamaan kuki anda untuk pihak ketiga yang tertentu

dengan mengklik pada pautan pilih keluar yang diberikan di atas. Anda juga boleh menetapkan atau meminda kawalan pelayar web anda untuk menerima atau menolak kuki. Sekiranya anda memilih untuk menolak kuki, anda masih boleh menggunakan Laman kami melalui akses anda kepada beberapa kefungsian dan kawasan laman web kami mungkin dihadkan, anda boleh memburukkan lagi pengalaman pengguna anda secara keseluruhan, memandangkan ia tidak lagi diperibadikan kepada anda dan ia juga boleh menghentikan anda daripada menyimpan tetapan tersuai seperti maklumat log masuk. Cara anda boleh menolak kuki melalui kawalan pelayar web anda adalah berbeza daripada pelayar ke pelayar, anda perlu melawati menu bantuan's pelayar anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Untuk membatalkan persetujuan, pengguna boleh menyahdayakan kuki dengan mengubah suai tetapan pelayar mereka. Pautan yang disenaraikan di bawah memberikan maklumat lanjut tentang kuki apa yang dipasang, cara untuk membenarkan, menyekat atau mengalih keluar pemasangan daripada komputer anda. Bergantung pada pelayar mana yang anda gunakan, pengguna boleh mengikuti pautan ini:

Selain itu, kebanyakan rangkaian pengiklanan menawarkan cara untuk anda memilih keluar daripada pengiklanan yang disasarkan. Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat lanjut, sila lawati http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, atau http://www.youronlinechoices.com.

Sila ingat bahawa terdapat banyak lagi rangkaian yang disenaraikan pada laman tersebut daripada laman yang kami gunakan di Laman web kami.

Kami menggunakan kuki Google untuk tujuan analisis dan pemasaran. Anda boleh memilih keluar daripada penjejakan Google melalui Google Tetapan Iklan, Tetapan Iklan untuk aplikasi mudah alih atau sebarang cara lain yang tersedia. Google juga memberikan pemalam memilih keluar Google Analytics untuk web tersebut.

Apakah itu Jangan Jejak (DNT)?

DNT ialah konsep yang telah dipromosikan oleh agensi pengawal selia seperti Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. (FTC) untuk industri Internet bagi membangunkan dan melaksanakan mekanisme yang membenarkan pengguna Internet mengawal penjejakan aktiviti dalam talian mereka di seluruh laman web menggunakan tetapan pelayar. Konsortium Web Seluruh Dunia (W3C) telah bekerja dengan kumpulan industri, pelayar Internet, syarikat teknologi dan pengawal selia bagi membangunkan piawaian teknologi DNT. Walaupun beberapa kemajuan telah dilakukan, ia masih perlahan. Tiada piawaian yang telah didukung sehingga kini. Oleh itu, ClassPass biasanya tidak memberikan respons kepada isyarat "jangan jejak".

Berapa kerapkah Notis Kuki ini akan dikemas kini?

Kami boleh mengemas kini Notis Kuki ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, contohnya, perubahan kepada kuki yang kami gunakan atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia lain. Oleh itu, sila lawati semula Notis Kuki ini dengan kerap untuk kekal termaklum mengenai penggunaan kuki dan teknologi kami yang berkaitan.

Tarikh di atas Notis Kuki ini menunjukkan bila ia kali terakhir dikemas kini.

Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang penggunaan kuki atau teknologi lain, sila hubungi kami di sini.